MegaChange — быстрый и простой обменник или лохотрон

MegaChange — это обменник электронных валют, который обещает быстроту и простоту обмена. Но при этом на сайте нет никаких сведений о регистрации и владельцах компании, что настораживает. Кроме того, в сети масса негатива относительно мошенничества и проблем с выводом средств, что ставит под вопрос надежность этого сервиса.

О проекте

Проект работает 7 лет и 8 месяцев, но на странице «О нас» создатель обменника утверждает, что якобы работает с 2006 года, ссылаясь на возраст домена, который можно проверить по whois. Вот только в 2010 и 2015 домен менял владельца, о чем не указывается в описании — короче говоря, купили старый домен и теперь дурят голову клиентам.

Также у обменника криптовалют MegaExchange.ru есть похожий по названию megaxchange.cash с которым его не стоит путать. megaxchange.cash был исключен из рейтинга bestchange еще в июле 2021 за многократные нарушения и накрутку отзывов.

MegaChange работает с системами QIWI, ЮMoney, Webmoney, PayPal, Контакт и Золотая Корона. Перевод возможен с помощью карт банков Рокетбанк, Сбербанк, РНКБ, ВТБ, Тинькофф, Кукуруза, Рокетбанк. Сотрудничает сервис и с системой переводов Юнистрим.

Однако обменник до сих пор работает в ручном режиме — «Заявки обрабатываются с 9:00 до 01:00 по Мск». Это довольно странно в 2023 году.

Также совокупный резерв обменника всего $45 918. То есть при крупных заявках ликвидности может не хватать.

Контакты и документы

Единственным документом, подтверждающим легальность этого сервиса, является Аттестат продавца от WebMoney на имя некоего Романевича Константина Викторовича. Этого крайне мало, чтобы говорить о полноценной и прозрачной деятельности.

Обычно легальные организации по обмену криптовалют должны иметь юридическое лицо, лицензии, разрешительные документы, офис, штат сотрудников. Здесь же, судя по всему, работают 1–2 человека, прикрываясь именем некой «компании».

У крупных обменников обычно работает служба поддержки 24/7 и есть онлайн-чаты. Здесь же — ничего подобного. Из контактов у сервиса только один телефон +79268684422, на который привязан WhatsApp и Viber. Видимо, это личный номер Константина Викторовича. Также есть почта и телеграм-канал. На запросы отвечают не слишком быстро — 2–4 часа.

Единственный документ, регулирующий взаимодействие с клиентами — это Правила сайта www.megachange.ru/tos, но там пункты потенциально опасные для клиентов:

• Пункт 5.1 — если сумма поступивших средств отличается от указанной в заявке более чем на 10%, исполнитель расторгает договор и возвращает средства за минусом комиссии.
• Пункт 5.3 — если средства не поступают от клиента в течение указанного срока, договор расторгается, при этом комиссия вычитается.
• Пункт 5.5 — при подделке коммуникаций или воздействии на программный код средства подвергаются перерасчету.
• Пункт 5.6 — исполнитель несет ограниченную ответственность и не дает дополнительных гарантий.
• Пункт 5.9 — исполнитель может запросить любые документы для подтверждения личности, а непредоставление считается отказом от сделки.
• Пункт 5.10 — идентификация по звонку, при невозможности ответить средства возвращаются за минусом комиссии.
• Пункт 12 — исполнитель может отказать в сделке без объяснения причин.

Отзывы

Независимый рейтинг основанный исключительно на оценках пользователей

ТОП ТРЕЙДЕРОВ

MoneyForgeTop

4.8

84 Отзывы Обзор

VeloTradeTop

4.7

481 Отзывы Обзор

Инвестиционная АренаTop

4.6

104 Отзывы Обзор

Множество негативных отзывов о MegaChange настораживает, учитывая небольшой объем операций компании.

Наиболее частые претензии:

• Клиенты перечисляют деньги, однако обменный пункт не выполняет своих обязательств, производя зачисление на счет получателя. На запросы в службу поддержки зачастую нет ответа.
• После подачи заявки операция может находиться в статусе «обработка» в течение нескольких дней, что не соответствует заявленным срокам.
• Блокировка доступа к личному кабинету и средствам после проведения успешного обмена. Клиент лишается возможности контролировать свои активы.
• Требование повторного перевода для разблокировки застрявшего платежа. Такие предложения со стороны обменника вызывают резонные подозрения в недобросовестности.
• Грубое и неуважительное отношение со стороны сотрудников техподдержки. Имели место факты отказа в обслуживании без объяснения причин.

Вывод

MegaChange — это серый обменник с сомнительной репутацией. Множество негативных отзывов в сети, риск потерять деньги из-за отсутствия гарантий и непрозрачности сервиса. На таком ресурсе велика вероятность того, что клиентам не вернут средства или заблокируют аккаунт.