Kraken Trade: обзор преимуществ и подводных камней

Trade.Kraken.com — одна из ведущих криптовалютных бирж, привлекающая пользователей возможностями спотовой торговли с маржой и регулируемых производных инструментов. Однако, несмотря на хорошую ликвидность и инновационные решения, проект отягощен серьезными проблемами безопасности и обвинениями в отсутствии прозрачности.

Обзор биржи

Американская криптобиржа Kraken создана в 2011 году, став одной из пионеров в своей нише, достигшей включения в Bloomberg Terminal. За ее созданием стоит Джесси Пауэлл, который черпал вдохновение после посещения тогда еще действующей японской Mt. Gox, проблематичной в сфере безопасности.

Обращение в службу поддержки Kraken имеет свои «подводные камни»:

• Попытка дозвониться по телефону заканчиваются ожиданием в 15–20 минут.
• В онлайн-чате первым собеседником становится AI (что, к слову, нигде не указывается) и только на сложные вопросы ответит человек. Однако даже на это потребуется время.
• Другие контактные данные биржи буквально спрятаны и придется потратить время на их поиск. Видимо, создатели решили затруднить возможность обратной связи с клиентами.

Ссылки на социальные сети платформы легко найти в футере веб-сайта. Здесь же присутствует ссылка на документацию:

• В «Раскрытии информации» Kraken оперирует термином «цифровые активы», удобно игнорируя законодательство разных стран. Это порождает путаницу для трейдеров, пытающихся понять, как обстоят дела с их правами и обязанностями.
• Цифровые активы и аккаунты Kraken не застрахованы от потерь. Они вне зоны действия таких организаций как Федеральная корпорация по страхованию вкладов США или аналогичные структуры в других странах.
• А ещё Kraken использует куки для рекламы и маркетинговых исследований. В мире крипто, где приватность и управление своими данными стоят на первом месте, такой подход вызывает подозрения.

Анализ торговой платформы

Первые преграды встречаются на этапе создания аккаунта: жителям Российской Федерации вход недоступен по политическим мотивам, в то время как представители прочих стран СНГ получают возможность регистрации. Такая политика в корне противоречит принципам децентрализации и свободы в крипте.

Следующий этап — принятие условий биржи и ее политики конфиденциальности, включающие в себя следующие пункты:

• В случае возникновения технических или финансовых трудностей биржа вправе избегать принятия ответственности.
• Согласие на решение возможных споров через арбитраж. Это урезает право на обращение в суд и может серьезно повлиять на способность отстаивать свои интересы.
• Признание того что биржа собирает обширный перечень данных, которые могут быть использованы в множественных целях, включая передачу информации третьим сторонам.
• Согласие на возможность передачи данных в другие страны, включая те, где уровень защиты персональных данных может быть ниже, чем в стране резиденции клиента.
• Принятие использования куки-файлов и других технологий отслеживания, способных собирать информацию о пользовательском поведении.

Проходя внутрь, сталкиваешься с уведомлением: старый терминал trade.kraken.com уходит в отставку. Биржа прямо-таки настаивает на переходе к pro.kraken.com или использовании Cryptowatch — платформы, купленной у Артура Сапека еще в 2014 году и только недавно полностью ассимилированной.

Новый терминал — более «детская» версия, созданная для удобства пользователей. Но на самом деле это реакция на критику за «сложный интерфейс».

Старый терминал напичкан индикаторами, инструментами для теханализа, кастомизацией. Однако для тех, кто видел трейдинг только в крипте, привыкших к плавности графиков TradingView и клонированным торговым терминалам бирж, этот терминал может показаться устаревшим и неполноценным.

Независимый рейтинг основанный исключительно на оценках пользователей

ТОП ТРЕЙДЕРОВ

VentureRiseTop

4.8

81 Отзывы Обзор

MoonShadeTop

4.7

479 Отзывы Обзор

Момент ВыбораTop

4.6

104 Отзывы Обзор

Отзывы

Хоть площадка входит в число пионеров в области спотовой торговли с маржой и регулированных производных инструментов, это не помогло ей избежать недостатков в сфере безопасности и общих обвинений в скрытности своих операций.

Trustpilot, авторитетный ресурс отзывов, не щедр на звезды для проекта, выставляя ему жалкие 2,8 из 5. Любой опытный трейдер скажет вам, что такой рейтинг — это ужасно для проекта, рассчитывающего на лидерство в нише.

Отзывы о Trade.kraken.com наполнены разочарованием пользователей. Задержки транзакций, проблемы с выводом средств с момента запуска биржи лишь усиливают подозрения в надежности этого сервиса.

Заблокированные аккаунты и «лаги» платформы в пиковые периоды — сигнал опасности для трейдеров. Вопросы безопасности, включая слабую защиту аккаунтов и теневые действия биржи.

Итог

Trade.Kraken.com — опасная биржа. Обилие негативных отзывов, необоснованные блокировки аккаунтов, задержки обработки транзакций и проблемы с выводом средств говорят о серьезных проблемах. Недостаточная защита аккаунтов и непрозрачность работы сервиса лишь подкрепляют это. Проект может аккумулировать активы клиентов, с последующим замедлением работы и возможной «заморозкой» средств.