BTC-ALPHA: стоит ли доверять аутсайдеру среди бирж

BTC-ALPHA — криптовалютная биржа. Проект в своих рекламных кампаниях заявляет о топовых объемах и почти полумиллионной активной аудитории. Вот только это расходится с его мертвыми социальными сетями и пробелами в регулировании.

Обзор проекта

Внешне сайт выглядит как типичная криптовалютная биржа — есть курсы, графики, торговля и прочее. Цветовая гамма стандартная — темно-синий, черный и белый. Дизайн похож на крупные биржи вроде OKX и Binance.

Однако при ближайшем рассмотрении обнаруживаются странности. В документах указан адрес в Вильнюсе, но домен зарегистрирован в Рейкьявике. При этом нет сведений о регистрации юридического лица ни в Литве, ни в Исландии.

Кроме того, отсутствуют документы, подтверждающие право компании оказывать финансовые услуги. Неизвестно также, где расположены сервера. Все это настораживает и указывает на потенциальные риски для средств пользователей.

На сайте всего 2 полезных раздела — «Торговля» и «Стейкинг». Остальные типа «Новости» занимают место, но не нужны для трейдинга. Юзабилити неудобное, важные инструменты сложно найти среди лишних вкладок. Сайт явно не для удобства трейдеров.

Есть мобильные приложения БТК Альфа, но статистика загрузок вызывает вопросы. В Google Play скачано только 10 000+ раз. В App Store — всего 4 отзыва, причем только один выше 3 звезд.

При заявленных 400 000 активных пользователях такая статистика выглядит странно. Возможно, компания преувеличивает масштаб деятельности.

В маркетинге заявлено, что BTC-ALPHA занимает 14 место в мировом рейтинге криптобирж. Однако на самом деле, по данным coinmarketcap.com, она находится лишь на 139 строчке и помечена красным как нежелательная для сотрудничества.

В партнерствах указаны лишь информресурсы о крипте — ничего примечательного. Серьезных партнеров нет.

Поддержка якобы 24/7, но чата на сайте нет, есть только Telegram @BTC-Alpha_support. Там последнее сообщение 5 дней назад — при 400к пользователях. Модераторов не видно, клиенты брошены.

Второй канал — почта [email protected]. За сутки на запрос ответа нет. Других способов связи нет, что странно для «топовой» биржи.

Складывается впечатление, что BTC-ALPHA не сосредоточена на продвижении в соцсетях и развитии сообщества:

• Facebook (facebook.com/btcalpha/) — 3800 подписчиков
• Telegram (t.me/btcalpha) — 1409 участников
• Twitter (twitter.com/btcalpha) — 5200 подписчиков, последний пост 13 августа 2021
• YouTube (youtube.com/c/BTCAlpha) — 2580 подписчиков, последнее видео 11 месяцев назад
• Instagram (instagram.com/btcalpha/) — 6199 подписчиков, активность 1 пост в 2–3 дня, 30–50 лайков
• Reddit (reddit.com/user/BTC_Alpha) — 34 поста, последний 2 года назад

Что касается торгового терминала, то для регистрации запрашиваются только email и пароль, что необычно. Интерфейс очень похож на Бинанс, но работает медленнее. При этом отсутствует собственный график цен.

Комиссии на вывод средств высокие, а функционал скромный по сравнению с лидерами рынка. Нет многих продвинутых инструментов.

Документация

Важные моменты в соглашениях, которые автоматически принимаются при регистрации:

• В Terms of Use указан запрет на использование для граждан многих стран, включая США. Но регистрация разрешена, а потом аккаунты банятся.
• Есть пункты о возможности блокировки аккаунта и ограничения доступа по запросу властей.
• Платформа может замораживать средства при подозрениях на мошенничество.
• Ограничена ответственность сервиса, риски ложатся на пользователя.
• В Privacy Policy указана возможная передача данных за пределы ЕС.
• В соглашении по маржинальной торговле прописана возможность принудительного закрытия позиций и изъятия средств, а также ограничение ответственности сервиса.

Независимый рейтинг основанный исключительно на оценках пользователей

ТОП ТРЕЙДЕРОВ

VentureRiseTop

4.8

81 Отзывы Обзор

MoonShadeTop

4.7

479 Отзывы Обзор

ВалютаTop

4.6

104 Отзывы Обзор

Итог

BTC-ALPHA — почти что скам-биржа. Явных признаком мошенничества не обнаружено, однако «хакерская атака» из-за которой проект надолго упал в прошлом году вполне могла быть спланированной акцией, учитывая множество нестыковок в истории и описании биржи. У сервиса нет нормальной поддержки, лицензии, контактов и других минимальных атрибутов достойной торговой площадки.