iChanger: быстрый обмен или возможность заскамиться

iChanger — переименованный в yChanger обменник, предлагает обмен популярных криптовалют. Множество негативных отзывов в сети и отказ предоставить документы о регистрации заставляют усомниться в честности этого сервиса.

Обзор сервиса

Обменник работает с 2017 года, но сделал ребрендинг, сменив ссылку с ichanger.net на ychanger.net после исключение из мониторинга bestchange.

В целом на сайте не выявлено ошибок, кроме нерабочей ссылки «Последние обмены» в футере.

Платформа интегрирована с платежными системами Qiwi, Яндекс.Деньги, Advcash, Payeer, Perfect Money, Exmo, Capitalist, Maincash, ePayments, Элекснет, Livecoin.

На Ichanger доступен обмен таких криптовалют как Bitcoin, Tether, USD Coin, Dogecoin, ZCash, Ethereum, Litecoin, Dash, Monero, Ripple, Tron, Stellar, Binance Coin, Cardano, NEM, Neo, EOS, Huobi Token.

Пополнение баланса и вывод средств можно осуществить на карты Сбербанк, Альфабанк, Тинькофф, ВТБ, Газпромбанк, Русский Стандарт, Райффайзенбанк, Рокетбанк, Мир, Промсвязьбанк, Открытие, Казкоммерцбанк, HalykBank, Kaspi Bank, Ак Барс Банк, Приватбанк, Банк Хоум Кредит, Росбанк, Бинбанк, Почта Банк, МТС банк, Россельхоз Банк, Visa/Mc.

Обменный пункт Ichanger также предлагает использовать сервис в качестве Биткоин-кошелька, что не самый безопасный вариант. Чтобы пополнить баланс, нужно зайти в личный кабинет и скопировать адрес генерируемого кошелька.

На главной странице ychanger.net расположен интерфейс для обмена. Для совершения операции требуются e-mail или Telegram и реквизиты.

Кроме того, есть телеграм-бот @Bot_Ychanger_bot и мобильные приложения в Google Play и App Store, которыми пользуются всего 1 тыс. человек.

В реферальной программе обменника есть несколько подозрительных моментов:

• Слишком сложная многоуровневая система с разными ставками вознаграждения. Такая конструкция с уровнями рефералов запутывает и затрудняет расчет реального размера вознаграждения, которое можно получить.
• Подозрительно высокие ставки реферальных комиссий — до 0,6%. Обычно реферальные программы предлагают более скромные ставки в районе 0,1–0,3%. Ставка в 0,6% выглядит неоправданно завышенной и может свидетельствовать о финансовой пирамиде.

Условия

Ключевые моменты, с которыми клиент обязан согласиться при обмене:

• Обменник может запросить прохождение процедуры KYC или предоставление дополнительных данных без объяснения причин (процедуры идентификации клиентов).
• Обменник осуществляет мониторинг активности клиентов и может сообщать о подозрительных транзакциях в правоохранительные органы.
• Обменник может заморозить или конфисковать средства в случае подозрений на отмывание денег или финансирование незаконной деятельности.
• Обменник не совершает операции с лицами и организациями из стран, на которые наложены международные санкции.
• Обменник может отказать в обслуживании без объяснения причин.
• Пользователь несет ответственность за законное происхождение средств и достоверность предоставляемых данных.

Нигде на сайте не указан размер комиссий обменника. Пришлось провести тестовый обмен. Выяснилось, что комиссии включены в курс обмена валют. При обмене сумм меньше 5000 рублей на BTC, LTC, EXMO, ETH и меньше 3000 рублей на другие направления взимается дополнительная скрытая комиссия до 3%. При отправке средств на карту Сбербанка взимается комиссия 1% от суммы.

Документы и контакты

У Ichanger почти нет контактов, подтверждающих их легальность:

• Единственный способ связи — анонимный телеграм @Ychanger_official, в котором на сообщения отвечают не раньше 2–3 часов.
• Еще есть почта [email protected] и Jabber [email protected], но на них вообще не удалось получить ответ.

У легального обменника должны быть рабочий телефон, офис, юридические реквизиты, публичные аккаунты в соцсетях.

Также на сайте полностью отсутствуют какие-либо документы или сведения, подтверждающие законность деятельности обменника. На запрос в поддержку о предоставлении таких документов был получен уклончивый ответ.

В разделе «Гарантии» указаны только партнеры Qiwi, Payeer и др. Но это не является реальными гарантиями легальности. Должны быть юридические документы, история работы и т. д.

Отзывы

Независимый рейтинг основанный исключительно на оценках пользователей

ТОП ТРЕЙДЕРОВ

VentureRiseTop

4.8

81 Отзывы Обзор

MoonShadeTop

4.7

479 Отзывы Обзор

ВалютаTop

4.6

104 Отзывы Обзор

Ранее на BestChange было много положительных отзывов об этом обменнике. Однако 9 марта 2022 года его исключили из мониторинга, вероятно из-за накрутки отзывов, после чего был сделан ребрендинг.

В отзывах реальных клиентов многие жалуются на задержки отправки средств, пропажу средств и запросы прохождения верификации после сделки на сумму от 100$, о которой клиенты узнают постфактум.

Вместо решения проблем обменник вступает в споры с недовольными клиентами и обвиняет их.

Вывод

iChanger — серый обменник криптовалют без каких-либо документов, подтверждающих его легальность и надежность. Компания отказывается предоставить свидетельство о регистрации, лицензии на осуществление деятельности, что вызывает большие сомнения. Ichanger занимается накруткой положительных отзывов о себе на тематических ресурсах, что подтверждается исключением из мониторинга BestChange. Поддержка игнорирует жалобы и претензии клиентов, отказываясь решать возникающие проблемы. Пользователи массово жалуются на необоснованные задержки вывода средств, а также на риск потери средств.